Optimiste.info,le 26 juillet 2025.Dans un contexte de méfiance grandissante envers l’administration publique, le Conseil Présidentiel de Transition (CPT) a franchi une nouvelle étape ce vendredi 25 juillet en lançant officiellement un centre d’appel destiné à renforcer la transparence et la communication entre l’État et la population.
La cérémonie d’inauguration s’est déroulée en présence du ministre de l’Intérieur, Paul Antoine Bien-Aimé, du Directeur général de la DGI, Me Romuald Petit, et du Directeur général des Douanes, Julcène Edouard.
Ce nouveau dispositif, accessible via le numéro gratuit « 105 », vise à offrir aux citoyens une plateforme directe pour formuler des plaintes, dénoncer des actes de corruption ou de mauvaise gestion, et signaler toute défaillance dans la prestation des services publics.
Le président du CPT, Fritz Alphonse Jean*, a salué cette avancée comme un outil stratégique pour construire une administration plus responsable et réceptive. « Ce centre est un canal de dialogue, un instrument de justice citoyenne qui permettra de mettre l’État au service réel de la population »,a-t-il affirmé.
En parallèle, le président a annoncé le déploiement prochain d’un système d’interconnexion entre la DGI et les Douanes, dans le but de limiter les fraudes fiscales et d’optimiser les recettes de l’État.
Cette initiative, selon lui, s’inscrit dans une logique de réforme de l’appareil public et de restauration de la confiance entre les institutions et les citoyens, dans un pays où la transparence reste un défi majeur.
Le lancement du numéro 105 apparaît donc comme un signal fort, mais son efficacité dépendra du suivi réel des plaintes, et de la capacité de l’État à traduire cette volonté d’écoute en actions concrètes.
La Rédaction