Dans une démarche visant à améliorer la qualité des services administratifs liés à l’éducation, le Ministre de l’Éducation nationale et de la Formation professionnelle, Vijonet Déméro, a réuni ce lundi l’ensemble des instances compétentes du ministère autour de la question du service e-document.
Optimiste. Info, le 17 mars 2026. Cette rencontre stratégique s’inscrit dans la volonté du Ministère de l’Éducation Nationale et de la Formation Professionnelle (MENFP) de répondre plus efficacement aux demandes croissantes du public concernant la délivrance et la légalisation de documents académiques, notamment les certificats et relevés de notes des classes d’examens officiels, telles que la 9e année fondamentale et le secondaire 4.
Le ministre a souligné l’importance de réduire considérablement les délais de traitement de ces demandes. Il a ainsi exhorté les directions techniques concernées à redynamiser le service e-document, lancé en 2022, afin de simplifier un processus autrefois jugé long, coûteux et contraignant pour les usagers.
Avant la mise en œuvre de cette plateforme numérique, de nombreux citoyens — en majorité des jeunes — devaient se déplacer à plusieurs reprises au ministère, parfois pendant plusieurs jours, pour effectuer leurs démarches. Cette situation exposait certains d’entre eux à des pratiques frauduleuses de la part d’agents indélicats.
Par ailleurs, les directions techniques du MENFP sont appelées à renforcer leur collaboration avec d’autres institutions publiques impliquées dans l’authentification des documents officiels. L’objectif est de garantir une meilleure reconnaissance de ces pièces par les établissements scolaires et universitaires à l’étranger.
À travers cette initiative, les autorités éducatives entendent moderniser l’administration publique et faciliter l’accès aux services essentiels pour les citoyens, en misant sur le numérique comme levier d’efficacité et de transparence.
La Rédaction