Télécommunications : la LHDDH menace de saisir les autorités face aux plaintes contre Digicel

Télécommunications : la LHDDH menace de saisir les autorités face aux plaintes contre Digicel

La Ligue haïtienne de défense des droits humains (LHDDH) interpelle directement la direction de Digicel sur les difficultés rencontrées par des consommateurs et exige des mesures correctives. Dans une correspondance adressée au directeur général de l’entreprise, l’organisation dénonce notamment les interruptions prolongées de connexion, la hausse des tarifs et certaines pratiques liées aux services d’appel.

Port-au-Prince, 5 octobre 2026

La LHDDH estime que la situation devient préoccupante pour les abonnés qui, malgré le paiement de leurs forfaits, seraient régulièrement confrontés à des interruptions de service. L’organisation affirme avoir choisi d’intervenir au nom de la défense des droits des consommateurs.

Des heures sans Internet malgré des forfaits payés

La disponibilité du service Internet constitue l’une des principales préoccupations exprimées par la Ligue. Selon elle, certains clients peuvent rester plusieurs heures sans connexion, alors que leur forfait est toujours en cours de validité.

La LHDDH considère comme particulièrement problématique le fait que la période de validité d’un forfait continue de s’écouler durant une panne. Pour l’organisation, les consommateurs ne devraient pas supporter seuls les conséquences financières d’une interruption de service.

Elle demande donc à Digicel d’examiner cette situation et de mettre en place des mécanismes permettant de mieux prendre en compte les périodes pendant lesquelles les services ne sont pas disponibles.

La hausse des forfaits inquiète la Ligue

La LHDDH s’attaque également à la question des tarifs. Elle dénonce l’augmentation progressive du coût des forfaits de télécommunications, qu’elle juge difficilement supportable dans le contexte économique actuel.

L’organisation rappelle que de nombreux Haïtiens sont confrontés au chômage et à une importante baisse de leur pouvoir d’achat. Elle appelle ainsi l’opérateur à tenir compte des réalités économiques de la population dans sa politique tarifaire.

La Ligue soulève également la question du coût des services permettant aux utilisateurs de passer des appels lorsqu’ils ne disposent plus de crédit. Elle estime que ces mécanismes doivent être davantage encadrés et expliqués aux consommateurs.

La LHDDH brandit la menace d’une plainte

Au-delà de la dénonciation, la Ligue haïtienne de défense des droits humains adresse une mise en garde à la compagnie de télécommunications.

Elle demande à Digicel de prendre rapidement des dispositions pour résoudre les problèmes signalés. La LHDDH rappelle que les consommateurs qui paient pour un service sont en droit d’attendre que celui-ci leur soit fourni dans des conditions satisfaisantes.

L’organisation annonce surtout qu’elle pourrait passer à l’étape suivante si aucune amélioration n’est constatée. Elle envisage de recueillir les plaintes des clients qui s’estiment lésés afin de constituer un dossier et de saisir officiellement les autorités compétentes.

Pour la LHDDH, il ne s’agit donc plus seulement d’une série de plaintes individuelles, mais d’une question relevant de la protection des droits des consommateurs.

La Ligue dit espérer que la direction de Digicel prendra cette démarche au sérieux et engagera rapidement un dialogue en vue de corriger les problèmes dénoncés. Elle souhaite notamment voir s’améliorer la fiabilité des services de télécommunications et les conditions offertes aux abonnés à travers le pays.

Optimiste Média Info

TAPA dément toute candidature de Marckenson Dorilas au Sénat

TAPA dément toute candidature de Marckenson Dorilas au Sénat

Port-au-Prince, 2 octobre 2026. Tèt Ansanm Pou Ayiti (TAPA) réagit avec surprise à l’information qui présente le prophète Marckenson Dorilas comme candidat au Sénat. La direction administrative de la structure affirme qu’elle n’a désigné aucun candidat à cette fonction. Elle dit même refuser de croire que son camarade figure officiellement sur la liste. TAPA rappelle que sa démarche repose sur un dialogue permanent et inclusif entre les acteurs de la vie nationale.

Marckenson Dorilas a obtenu récemment une liberté provisoire, après son arrestation le 8 juillet 2026. Les autorités l’accusent d’escroquerie. Elles évoquent aussi l’assassinat par balle d’une secrétaire de l’agence de voyage Fidélité Tour, dans une affaire que la justice instruit toujours. TAPA précise que, selon ses informations, la justice n’a pas classé le dossier et l’a confié au juge d’instruction Étienne Mercier. Ce magistrat aurait accordé la libération parce que l’arrestation ne respectait pas les procédures légales.

Si l’inscription se confirme, TAPA y verrait un précédent particulièrement préoccupant. La structure exige donc des explications claires, précises et vérifiables. Elle tient compte des plaintes déposées et des inquiétudes que les plaignantes et la famille de l’ancienne secrétaire expriment. Selon TAPA, la justice haïtienne doit faire toute la lumière sur cette affaire, dans l’intérêt de la société et de l’Église. La structure estime que, moralement, Marckenson Dorilas n’est pas prêt à briguer un mandat avec ce dossier.

TAPA remet aussi en cause le calendrier électoral. Les autorités fixent les élections au 13 décembre 2026, mais la structure juge que la crise majeure du pays ne permet pas de convoquer la population aux urnes. À quelques semaines du scrutin, TAPA constate que la liste des candidats n’est pas finalisée et que l’insécurité complique sérieusement l’organisation du vote. Elle qualifie la tenue du scrutin à cette date de matériellement difficile.

Optimiste Média Info

Kenscoff : après les massacres, la question de la présence militaire revient au cœur du débat sécuritaire

Kenscoff : après les massacres, la question de la présence militaire revient au cœur du débat sécuritaire

Alors que la PNH poursuit ses opérations contre les groupes armés, des habitants et des observateurs s’interrogent sur l’absence d’un dispositif militaire permanent pour consolider les zones reprises et favoriser le retour des populations déplacées.

Kenscoff, le 25 Septembre 2026.

La situation sécuritaire à Kenscoff continue de susciter de fortes inquiétudes au sein de la population. Après les violences meurtrières qui ont frappé plusieurs secteurs de la commune, une question revient régulièrement dans les discussions : quelle stratégie l’État compte-t-il mettre en place pour empêcher les groupes armés de reprendre les territoires reconquis par les forces de l’ordre ?

Cette interrogation prend une nouvelle dimension alors que la Police nationale d’Haïti (PNH) a intensifié ses opérations dans la commune. Les interventions menées à la mi-septembre ont permis aux forces de l’ordre de reprendre du terrain dans plusieurs secteurs. Le maire de Kenscoff avait alors évoqué des avancées enregistrées sur le terrain.

La consolidation des zones reprises au centre des préoccupations

Pour plusieurs habitants, les opérations policières ne devraient pas s’arrêter à la reprise des positions occupées par les groupes armés. Ils souhaitent surtout voir s’installer un dispositif capable de maintenir durablement la sécurité dans ces espaces.

Des observateurs estiment ainsi qu’une implication plus importante des Forces armées d’Haïti (FAd’H), aux côtés de la PNH, pourrait être envisagée dans la phase de consolidation des zones reprises. Selon cette lecture, une présence permanente permettrait de limiter les risques de retour des groupes armés et de créer progressivement les conditions nécessaires au retour des familles déplacées.

L’idée d’un dispositif militaire permanent à Kenscoff est également évoquée par certains acteurs locaux, compte tenu de la position stratégique de la commune. Une telle installation nécessiterait toutefois une décision officielle des autorités et une définition précise des responsabilités entre les différentes composantes de l’appareil sécuritaire.

Une commune durement éprouvée par les violences

Les inquiétudes de la population interviennent dans un contexte particulièrement lourd. Dans un rapport publié le 16 septembre, le Réseau national de défense des droits humains (RNDDH) a documenté deux massacres commis en juillet et août 2026 à Kenscoff. L’organisation fait état d’au moins 164 personnes tuées, 23 blessées et 71 enlevées, ainsi que de plusieurs dizaines de personnes portées disparues.

Ces violences ont provoqué d’importants déplacements de population. Des familles ont dû abandonner leurs maisons et chercher refuge ailleurs, tandis que plusieurs secteurs restent marqués par les conséquences des affrontements.

Dans ce contexte, la sécurisation durable des territoires apparaît comme un enjeu aussi important que leur reconquête.

Paraison présent sur le terrain

La PNH, de son côté, maintient la pression sur les groupes armés. Le directeur général a.i. de l’institution, André Jonas Vladimir Paraison, s’est personnellement rendu à Kenscoff pour superviser le dispositif opérationnel.

Le 21 septembre, il a effectué une visite d’inspection et d’évaluation dans les secteurs de Nan Gode, Viard 1 et Viard 2, où plusieurs unités spécialisées de la PNH étaient engagées dans des opérations contre les groupes criminels armés.

Cette présence du chef de la police intervient après plusieurs journées d’opérations intensives menées dans la commune. Selon des informations rapportées par la presse, le directeur général était déjà présent sur le terrain entre le 15 et le 17 septembre pour suivre directement les opérations.

Entre reconquête et retour de la population

Pour les habitants de Kenscoff, l’enjeu dépasse désormais la seule conduite des opérations. La principale préoccupation consiste à savoir si les zones reprises pourront être effectivement maintenues sous contrôle de l’État.

Le débat porte donc sur la capacité des autorités à assurer une présence sécuritaire continue, à protéger les civils et à créer les conditions permettant aux personnes déplacées de retrouver leurs maisons.

Alors que la PNH poursuit ses interventions, les appels en faveur d’une stratégie associant opérations de reconquête et consolidation territoriale se multiplient. Pour plusieurs observateurs, la réponse de l’État à Kenscoff devra désormais déterminer non seulement comment reprendre les territoires occupés par les groupes armés, mais aussi comment empêcher leur retour et restaurer durablement la confiance de la population.

Optimiste. Info

Arcahaie : la PNH reprend le contrôle de plusieurs zones, 22 otages libérés ; les habitants descendent dans les rues pour applaudir les forces de l’ordre

Arcahaie : la PNH reprend le contrôle de plusieurs zones, 22 otages libérés ; les habitants descendent dans les rues pour applaudir les forces de l’ordre

La Police nationale d’Haïti (PNH) a repris le contrôle de plusieurs zones de la commune de l’Arcahaie, notamment entre Toman et Bési, à la suite d’une opération menée le lundi 2 novembre contre des individus armés qui avaient établi leurs bases dans ces secteurs depuis le samedi 31 octobre.

Arcahaie, 3 novembre 2026.Cette intervention a également permis la libération de 22 fidèles de l’Église Full Gospel, retenus en otage par les hommes armés. Une issue qui a provoqué un sentiment de soulagement au sein de la population, particulièrement préoccupée par la dégradation de la situation sécuritaire dans la Cité du Drapeau.

Au lendemain de cette opération, plusieurs habitants sont descendus dans les rues pour manifester leur satisfaction et exprimer publiquement leur reconnaissance envers les forces de l’ordre. Des scènes de réjouissance ont été rapportées dans la communauté, où des riverains ont salué la détermination des policiers à empêcher l’installation durable des groupes armés dans la commune.

« Nous félicitons les policiers pour leur courage et leur engagement. Nous les encourageons à poursuivre les opérations jusqu’à ce que toutes les zones menacées soient sécurisées », ont fait savoir des habitants, exprimant leur souhait de retrouver une vie normale.

D’autres riverains estiment que cette intervention doit marquer le début d’une offensive soutenue contre les groupes criminels. Pour eux, la reprise de Toman et de Bési ne doit pas être une victoire ponctuelle, mais le point de départ d’un processus visant à rétablir durablement la sécurité dans l’ensemble de la commune.

Les habitants appellent ainsi les autorités policières à maintenir leur présence sur le terrain, à consolider les positions récupérées et à poursuivre les opérations dans les zones encore exposées aux incursions des groupes armés.

La libération des 22 otages et la reprise de plusieurs secteurs constituent des résultats importants de cette intervention. Toutefois, pour les habitants de l’Arcahaie, le principal défi reste désormais de préserver les espaces reconquis et de garantir la sécurité des personnes et de leurs biens.

À travers cette mobilisation populaire, les habitants entendent également faire passer un message aux autorités : ils souhaitent voir les opérations se poursuivre jusqu’au rétablissement effectif de la sécurité dans la Cité du Drapeau.

Optimiste. Info

Sécurité en Haïti : la diaspora salue le parcours et l’engagement du directeur général de la PNH, André Jonas Vladimir Paraison

Sécurité en Haïti : la diaspora salue le parcours et l’engagement du directeur général de la PNH, André Jonas Vladimir Paraison

Le collectif « 100 pou 100 Diaspora pou yon lòt Ayiti » rend hommage au directeur général de la Police nationale d’Haïti (PNH), André Jonas Vladimir Paraison, pour son parcours au sein de l’institution policière et son engagement dans la lutte contre les gangs armés, dans un contexte marqué par une grave crise sécuritaire.

Port-au-Prince, le 19 Octobre 2026. Dans un message de reconnaissance, le collectif « 100 pou 100 Diaspora pou yon lòt Ayiti » met en avant le parcours professionnel d’André Jonas Vladimir Paraison, présenté comme un policier issu de la première promotion de la PNH ayant gravi les différents échelons de l’institution avant d’accéder à sa direction générale. Le collectif souligne les défis auxquels il fait face à la tête de la police, alors que le pays reste confronté à une insécurité persistante et à l’expansion des groupes armés.

L’organisation insiste notamment sur le rôle qu’aurait joué André Jonas Vladimir Paraison lorsqu’il occupait les fonctions de coordonnateur de la sécurité du Palais national. Selon le collectif, il avait alors participé aux efforts visant à empêcher des groupes armés de prendre le contrôle de ce haut lieu du pouvoir politique haïtien, symbole des institutions de l’État.

Une direction policière confrontée à une crise sécuritaire majeure

Depuis son accession à la direction générale de la PNH, André Jonas Vladimir Paraison évolue dans un contexte particulièrement difficile, caractérisé par les violences des gangs armés, les déplacements forcés de populations et les pertes humaines et matérielles enregistrées dans plusieurs régions du pays.

Le collectif affirme que le directeur général est présent dans les principales opérations menées contre les groupes criminels. Il salue, à ce titre, son implication dans les efforts déployés par les forces de l’ordre pour lutter contre les violences, les pillages, les assassinats, les viols, les incendies et les déplacements de familles contraintes d’abandonner leurs maisons sous la menace des groupes armés.

Pour les membres de cette organisation de la diaspora, la lutte contre l’insécurité constitue une priorité nationale qui nécessite une mobilisation durable des institutions publiques, des forces de sécurité et de l’ensemble des secteurs de la société haïtienne.

La diaspora appelle à soutenir les efforts en faveur de la sécurité

À travers cet hommage, « 100 pou 100 Diaspora pou yon lòt Ayiti » entend également exprimer sa reconnaissance envers les agents de l’État qui, selon le collectif, continuent de travailler dans des conditions difficiles pour contribuer au rétablissement de la sécurité et au fonctionnement des institutions.

L’organisation estime que les efforts entrepris pour combattre les groupes armés doivent s’inscrire dans une démarche plus large visant à restaurer l’autorité de l’État, à protéger les citoyens et à créer les conditions nécessaires au retour à une vie normale dans les zones affectées par les violences.

Tout en saluant le parcours d’André Jonas Vladimir Paraison, le collectif place son message dans une perspective de refondation nationale et de recherche de solutions à la crise multidimensionnelle qui frappe Haïti.

Un hommage au nom d’un autre avenir pour Haïti

En conclusion, les représentants de « 100 pou 100 Diaspora pou yon lòt Ayiti » adressent leurs encouragements au directeur général de la PNH ainsi qu’aux autres responsables publics engagés dans les efforts de sécurisation du territoire.

Le collectif affirme vouloir continuer à reconnaître les initiatives qu’il juge positives au sein de l’administration publique, avec l’espoir de voir Haïti sortir de l’impasse actuelle et retrouver la stabilité nécessaire à son développement.

Cet hommage traduit la volonté de l’organisation de la diaspora de mettre en lumière les acteurs institutionnels qu’elle considère comme engagés dans la recherche de solutions à la crise nationale, tout en rappelant l’importance des résultats concrets dans la protection de la population et le rétablissement de la sécurité.

Optimiste. Info

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Delmas 41 : le bureau politique de Jean Fenel Thanis réclame le départ d’Alix Didier Fils-Aimé

Delmas 41 : le bureau politique de Jean Fenel Thanis réclame le départ d’Alix Didier Fils-Aimé

Des acteurs favorables à la Cour de cassation et Alliés (AFC et Alliés), dont plusieurs structures qui composent cette coalition, notamment l’opposition plurielle et le bureau politique de l’ancien député Jean Fenel Thanis, ont participé à un rassemblement mercredi 23 septembre 2026 à Delmas 41. Ils ont réclamé le départ du Premier ministre Alix Didier Fils-Aimé et défendu une nouvelle formule de gouvernance.

Des dizaines de personnes ont pris part au rassemblement avec des pancartes et un système de sonorisation. Les participants ont scandé des slogans en créole pour exprimer leur opposition à la gestion actuelle du pays et réclamer un changement à la tête du gouvernement.

Prenant la parole lors du rassemblement, l’ancien député de l’Île-à-Vache Jean Fenel Thanis a réclamé le respect de la Constitution et l’application des lois. Il a notamment défendu la désignation d’un juge de la Cour de cassation dans le cadre d’une nouvelle formule de gouvernance.

Selon Jean Fenel Thanis, cette formule devrait reposer sur un pouvoir à deux têtes, avec un président et un Premier ministre. Il estime que cette structure devrait avoir pour mission de préparer les prochaines élections.

L’ancien parlementaire considère par ailleurs qu’Alix Didier Fils-Aimé ne peut pas, selon lui, organiser les prochaines élections. Il a également dénoncé ce qu’il présente comme des restrictions aux droits de manifestation, de parole et d’expression.

Jean Fenel Thanis affirme enfin que ce rassemblement vise notamment à envoyer un message à la communauté internationale. Il assure que les participants continueront de réclamer le respect de leurs droits et une nouvelle orientation de la gouvernance du pays.

Gesnel Moïse